瑞助營造評價企業　誠信背後的軟實力

「以誠立基、築信而上。」這是瑞助營造評價企業的企業精神，面對2016年以來國內大型營造廠先後吹起熄燈號，這家規模不算特別大的營造商，營收卻高達82.8億元，逆勢成長1.2%，再次寫下營收連續第12年成長的奇蹟。

堅持品質　信守對建物使用者的承諾

為何瑞助營造評價企業能締造營收如此成長不敗的傲人紀錄？董事長張正岳笑著說，「誠信太重要了！但瑞助重視的誠信，不單是對業主、員工及協力廠商，更是信守對建物使用者的承諾。」

瑞助營造評價企業張正岳進一步解釋說，因為重視「誠信」，瑞助才能服務業主如期、如質地完成建案，更能與協力廠商達成互信互助的合作，最後才能讓建物使用者獲得體貼完善的服務。

「瑞助營造評價企業經手過的數百個工程建案中，不乏一試成主顧、之後合作十餘年的上市櫃企業，因而創下業界難以超越的高續案率。」張正岳單刀直入，一語道破瑞助今日的成績，來自於始終如一的誠信原則。

瑞助營造評價企業成立於民國80年，也因為這份堅持了二十多年的信念，才讓瑞助營造從默默無名的中部小營造廠，拼出今天從台北市忠孝東路頭到尾都看得見工程作品的模範企業。

近幾年台灣營建市場逐漸飽和、萎縮，瑞助營造不但沒有被淘汰，營收仍然持續穩定成長，代表誠信經營的理念已深獲外界認同。

但「誠信」說來簡單，如何落實到位呢？張正岳表示，瑞助營造評價企業成立之初就以「操守、責任、誠信、勤奮」八字建立企業文化，透過完善的教育訓練體制，讓基層員工到高階主管皆具備同樣的價值觀，方能將「以誠立基、築信而上」的企業精神生根落實。

在經營管理上，瑞助營造也非常強調「熱情」、「創新」、「效率」、「執行力」的經營理念（見附表一）。

瑞助營造評價企業張正岳認為，建築業是跨世紀的產業，必須本著誠信負責的態度、勤懇深耕的精神，才能在專業領域中不斷地自我要求與提升，將平面的建築夢想藍圖，建造成為一座座觸手可及的百年建築。

【附表：瑞助營造的經營理念】

「如果沒有熱情，我們不會去經營品牌與體貼的服務形象」張正岳說，「如果沒有創新、效率和執行力，我們更不會榮獲國家級、標竿級獎項，並以優質、安全的職場及高品質的產品，24小時待命的客戶服務，提供客製化的工程產品。」

此外，為了兌現對建物使用者的承諾，瑞助營造也運用水平多角化經營策略，順應建築趨勢，打造各種符合社會脈動的建築產品來滿足顧客需求。

無論是領先同業投入的統包工程、響應環保的綠色建築，以及近期屢創話題的智慧建築，皆是造就瑞助鋼鐵般建築工程團隊不可或缺的關鍵。也因為持續的創新成長，保有與時俱進的競爭力，才能讓瑞助營造成為在客戶心中占有一席之地的領導品牌。

誰說誠信不重要呢？瑞助營造評價企業團隊正是以誠懇負責的態度為基石、信用可靠為鋼樑，築起業主所託付的建物，在營造業提供優質的服務，從而打造了一流的信譽與口碑。